Politique de remboursement de Max Video AI (maxvideo.si)

1. Éligibilité au remboursement

En raison de la dépendance aux plateformes partenaires et des coûts de calcul élevés engendrés par le traitement IA, les demandes de remboursement doivent être faites dans les 3 jours suivant l’achat. Passé ce délai, les remboursements ne sont pas pris en charge. Pour plus d’informations, contactez-nous à [email protected].

2. Limites d'utilisation

Pour être éligible au remboursement, toutes les limites suivantes doivent être respectées : au maximum 5 générations d'images IA, 3 générations de vidéos IA et 50 requêtes aux outils IA gratuits. Dépasser une seule de ces limites rend l'achat non remboursable. La demande doit également être présentée dans les 3 jours suivant l'achat.

3. Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, contactez notre équipe de support à [email protected] avec les détails de votre compte, le numéro de commande, la date d’achat et une raison détaillée. Toutes les demandes doivent être soumises dans les 3 jours suivant l’achat. Nos informations d’entreprise sont : OPEN MAKER AI INC, 312 W 2ND ST UNIT A816 CASPER, WY.

4. Annulation d’abonnement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Il reste actif jusqu'à son expiration et ne sera pas renouvelé. La résiliation ne déclenche aucun remboursement automatique. Les demandes restent soumises au délai de 3 jours, à toutes les limites d'utilisation et aux déductions prévues par cette politique. Pour obtenir de l'aide, contactez [email protected].

5. Traitement des remboursements

Notre équipe vérifiera votre demande au regard du délai et des limites d'utilisation de cette politique, puis vous communiquera le résultat. Le coût des crédits consommés et les frais de traitement sont déduits du montant remboursé. Les remboursements approuvés sont versés sur le moyen de paiement initial. Pour toute question, contactez [email protected].

6. Modifications de cette politique

1. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. 2. Toute modification sera immédiatement reflétée sur cette page. 3. Nous recommandons de consulter cette politique régulièrement. 4. Pour des mises à jour ou questions, contactez-nous à [email protected].