Política de reembolso do Max Video AI (maxvideo.si)

1. Elegibilidade para reembolso

Devido à dependência de plataformas parceiras e aos altos custos computacionais do processamento de IA, os pedidos de reembolso devem ser feitos dentro de 3 dias após a compra. Após esse período, reembolsos não são suportados. Para mais informações, contate-nos em [email protected].

2. Limites de uso

Para ter direito ao reembolso, todos estes limites devem ser respeitados: no máximo 5 gerações de imagens com IA, 3 gerações de vídeos com IA e 50 solicitações a ferramentas de IA gratuitas. Ultrapassar qualquer um deles torna a compra inelegível para reembolso. A solicitação também deve ser enviada em até 3 dias após a compra.

3. Como solicitar um reembolso

Para solicitar um reembolso, contate nossa equipe de suporte em [email protected] com os detalhes da sua conta, número do pedido, data da compra e motivo detalhado do pedido. Todos os pedidos devem ser enviados dentro de 3 dias após a compra. Detalhes da nossa empresa: OPEN MAKER AI INC, 312 W 2ND ST UNIT A816 CASPER, WY.

4. Cancelamento de assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Ela permanece ativa até o vencimento e não será renovada. O cancelamento não gera reembolso automático. As solicitações continuam sujeitas ao prazo de 3 dias, a todos os limites de uso e às deduções desta política. Para obter ajuda, entre em contato pelo e-mail [email protected].

5. Processamento de reembolsos

Nossa equipe verificará a solicitação conforme o prazo e os limites de uso desta política e informará o resultado. Do valor serão descontados o custo dos créditos consumidos e as taxas de processamento. Os reembolsos aprovados serão devolvidos ao método de pagamento original. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Alterações nesta política

1. Reservamos o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. 2. As alterações serão refletidas imediatamente nesta página. 3. Recomendamos verificar esta política periodicamente. 4. Para atualizações ou perguntas, contate-nos em [email protected].